Аня и Наташа, участницы инициативы «Участковые России», прибывают в небольшой Лисьегорск, чтобы приступить к работе на участке №13. Аня принимает пациентов в местной поликлинике в качестве терапевта, а Наташа служит участковым оперуполномоченным. Территория, на которую они попадают, оказывается полна вызовов: тут и сложные уголовные дела, и непростые медицинские ситуации, и даже опасности, связанные с захватом в заложники. Отношения между Аней и Наташей поначалу натянутые, ведь они очень разные люди. Однако, они объединяются ради расследования загадочной смерти матери своей знакомой Лиды, социальной участковой, что становится их общим делом.